Propriedade Intelectual
Este documento estabelece os direitos de propriedade intelectual sobre os entregáveis produzidos pela Astero, o direito de uso do cliente e a garantia de continuidade enquanto o serviço estiver pago.
1. Titularidade dos Entregáveis
A Astero Solutions é a titular de tudo o que produz na prestação de seus serviços de Automação + IA e de Cibersegurança, incluindo, mas não se limitando a:
- Automações e software: código-fonte, algoritmos, integrações, arquitetura, prompts, configurações e toda a tecnologia subjacente às automações desenvolvidas e operadas pela Astero.
- Ferramentas e frameworks: bibliotecas, componentes reutilizáveis, metodologias, modelos e ferramentas internas empregadas na prestação dos serviços.
- Relatórios e entregáveis de cibersegurança: metodologia, formato e conteúdo técnico produzidos pela Astero (ressalvados os dados do cliente neles contidos).
- Marcas: o nome "Astero", seus logotipos, ícones e identidade visual.
- Conteúdo original: textos, materiais e documentação produzidos pela Astero.
A contratação dos serviços não transfere ao cliente a propriedade sobre essa tecnologia, ferramentas ou know-how, que permanecem com a Astero.
2. Direito de Uso e Continuidade
Embora a Astero seja titular dos entregáveis, o cliente que contrata e paga o serviço tem assegurado o direito de uso e usufruto do resultado enquanto o serviço estiver em vigor e pago, coerente com os Termos de Serviço.
- Automação + IA: enquanto o retainer estiver em dia, a Astero mantém a automação no ar, hospedada em sua infraestrutura, e à disposição do cliente. A Astero não pode cessar unilateralmente um serviço que o cliente financia.
- A continuidade cessa apenas nas hipóteses previstas nos Termos: inadimplência do cliente ou recusa do reajuste anual do retainer, além das demais hipóteses de rescisão.
- Cibersegurança: o cliente recebe e pode utilizar internamente os relatórios e recomendações do pacote contratado, para os fins do próprio negócio.
3. Dados e Insumos do Cliente
O cliente mantém a titularidade sobre os dados, conteúdos e insumos que fornecer para a execução do serviço (por exemplo, dados de negócio, bases, credenciais e materiais).
- A Astero acessa e processa esses insumos exclusivamente para prestar o serviço contratado, na condição de operadora de dados pessoais, conforme a Política de Privacidade.
- A Astero não utiliza os dados do cliente para fins de marketing próprio nem para treinar modelos de IA de uso geral.
- O cliente é responsável por garantir que possui os direitos e as autorizações sobre os insumos que fornece e os acessos que concede.
4. Restrições
Sem autorização prévia e expressa da Astero, o cliente e terceiros não estão autorizados a:
- Copiar, reproduzir, redistribuir, sublicenciar, revender ou comercializar as automações, ferramentas, frameworks ou o código produzido pela Astero.
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair a tecnologia subjacente aos entregáveis, salvo na medida permitida por lei.
- Utilizar as marcas, logotipos ou identidade visual da Astero sem autorização escrita.
- Remover ou ocultar avisos de titularidade e direitos autorais dos entregáveis.
5. Sigilo e Confidencialidade
A Astero compromete-se a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais do cliente a que tiver acesso durante os engajamentos — incluindo código, credenciais, dados de negócio e informações estratégicas — sobretudo nas atividades de cibersegurança.
- Informações confidenciais não são divulgadas a terceiros, exceto por exigência legal ou com consentimento expresso do cliente.
- Colaboradores e parceiros da Astero com acesso a informações do cliente estão sujeitos a obrigações de confidencialidade equivalentes.
- As obrigações de sigilo permanecem vigentes mesmo após o encerramento da relação contratual.
6. Violações
Em caso de violação dos direitos de propriedade intelectual da Astero, esta poderá:
- Notificar formalmente, solicitando a cessação da violação.
- Suspender ou encerrar o serviço em caso de violação relevante.
- Adotar as medidas judiciais cabíveis, incluindo indenização por danos materiais e morais.
Se você acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram violados no âmbito de um serviço da Astero, entre em contato pelo e-mail suporte@astero.com.br com a descrição detalhada da alegação.
7. Contato
Para questões relacionadas à propriedade intelectual dos serviços da Astero: