Matemática & Estatística

O prejuízo que dá pra prever antes de acontecer

Cliente que não paga, transação que não deveria ter passado, contrato que some sem aviso. Quando existe histórico, esses três têm padrão — e padrão dá pra medir. O modelo aponta a probabilidade enquanto ainda dá pra agir.

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Modelo de risco de crédito e inadimplência

Antes de faturar a prazo, o modelo estima a chance daquele cliente atrasar — a partir do comportamento de pagamento de quem já comprou de você. Você para de decidir limite no feeling.

  • Usa o seu histórico, não uma média de mercadoO modelo aprende com quem já comprou e pagou (ou não) na sua carteira — o padrão do seu setor, do seu ticket e da sua região, não um score genérico de bureau.
  • Devolve probabilidade, não um "sim/não"Cada pedido sai com a chance de atraso e o valor exposto. Assim dá pra liberar, pedir garantia ou reduzir prazo em vez de só aprovar ou negar.
  • Regra clara pra equipe seguirA saída vira faixa de decisão (libera / analisa / recusa) com o corte definido por você, então quem está no balcão aplica sem depender de interpretação.
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Detecção de fraude e transação atípica

O modelo aprende como é uma transação normal no seu negócio e levanta a mão quando algo foge do padrão — valor, horário, frequência, combinação que nunca aconteceu antes.

  • Define "normal" com o seu próprio dadoNada de regra fixa do tipo "acima de R$ 5 mil é suspeito": o padrão sai do seu histórico e se ajusta ao seu volume e à sua sazonalidade.
  • Prioriza pelo que dóiO alerta vem ordenado por probabilidade e valor em risco, então a equipe olha primeiro o caso que pode custar caro — não uma lista infinita de exceções.
  • Menos alarme falso com o tempoCada caso confirmado ou descartado realimenta o modelo, e a taxa de falso positivo cai — o oposto da regra rígida, que só incomoda mais.
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Previsão de churn — quem vai cancelar antes de cancelar

O cliente não some do nada: ele compra menos, demora mais, para de abrir chamado. O modelo lê esses sinais no seu histórico e aponta quem está saindo enquanto ainda dá pra reverter.

  • Sinal semanas antes do cancelamentoQueda de frequência, ticket menor, atendimento parado — o modelo pesa esses sinais juntos e estima a chance de perda dentro do período que importa pra você.
  • Lista de quem abordar primeiroA saída é uma fila por risco × receita: quem vale a pena reter agora, não uma régua igual pra base inteira.
  • Mostra o motivo, não só o númeroCada cliente vem com o que mais pesou no risco, então a abordagem é específica — desconto, contato do comercial ou ajuste de serviço, conforme o caso.

Algum desses é a sua dor?

Conte o seu caso — no mapeamento a gente confirma se o seu dado sustenta o modelo e mostra o ganho antes de você decidir. Sem compromisso.

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